BNT Desk: देशभर में 28, 29 और 30 सितंबर 2026 को प्रस्तावित तीन दिवसीय बैंक हड़ताल को लेकर भारतीय स्टेट बैंक यानी SBI ने अपने ग्राहकों के लिए एडवाइजरी जारी की है। बैंक ने ग्राहकों को सलाह दी है कि जिन जरूरी कामों के लिए बैंक की शाखा जाना आवश्यक है, उन्हें हड़ताल से पहले ही पूरा कर लें। हालांकि, SBI ने यह भी बताया है कि हड़ताल के दौरान जरूरी बैंकिंग सेवाओं को उपलब्ध रखने के लिए कदम उठाए जा रहे हैं।
28 से 30 सितंबर तक प्रस्तावित है बैंक हड़ताल
प्रस्तावित राष्ट्रव्यापी बैंक हड़ताल 28 सितंबर से 30 सितंबर तक चलेगी। इससे पहले 26 सितंबर को शनिवार और 27 सितंबर को रविवार है। ऐसे में नियमित बैंक शाखाओं से जुड़े कामकाज के लिहाज से ग्राहकों को लगातार पांच दिनों तक सीमित सुविधा का सामना करना पड़ सकता है। बैंक हड़ताल का आह्वान United Forum of Bank Unions यानी UFBU की ओर से किया गया है। यह बैंक कर्मचारी संगठनों की ओर से चलाए जा रहे विरोध कार्यक्रम का हिस्सा है। इससे पहले 11 सितंबर को भी देशव्यापी बैंक हड़ताल हुई थी। UFBU ने अक्टूबर में भी आंदोलन का एक और चरण घोषित किया है, जिसके तहत 26 अक्टूबर से लगातार हड़ताल की योजना बताई गई है।
SBI ने ग्राहकों को पहले जरूरी काम निपटाने की दी सलाह
हड़ताल को देखते हुए SBI ने ग्राहकों से कहा है कि वे शाखा से जुड़े जरूरी काम पहले ही पूरा कर लें। खासकर ऐसे काम जिनमें बैंक कर्मचारी की प्रत्यक्ष सहायता या दस्तावेजों की जरूरत पड़ती है, उन्हें टालने से बचने की सलाह दी गई है। बैंक ने ग्राहकों को रोजमर्रा के लेनदेन के लिए डिजिटल और वैकल्पिक बैंकिंग माध्यमों का इस्तेमाल करने को कहा है। इसका मतलब है कि जिन सेवाओं के लिए शाखा जाना जरूरी नहीं है, उन्हें इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग या अन्य उपलब्ध डिजिटल माध्यमों से किया जा सकता है। हालांकि, शाखाओं का कामकाज अलग-अलग स्थानों पर कर्मचारियों की हड़ताल में भागीदारी के आधार पर प्रभावित हो सकता है। इसलिए किसी जरूरी शाखा संबंधी काम के लिए ग्राहकों को पहले से तैयारी करने की सलाह दी गई है।
ATM से निकाल सकेंगे पैसे
SBI के अनुसार, हड़ताल के दौरान ATM और Automated Deposit and Withdrawal Machines यानी ADWMs उपलब्ध रहेंगी। इनके जरिए ग्राहक नकद निकासी और उपलब्ध अन्य सेवाओं का इस्तेमाल कर सकते हैं। इसके अलावा Customer Service Points यानी CSPs भी कुछ चुनिंदा बैंकिंग सेवाओं के लिए उपलब्ध रहेंगे। ऐसे में जिन ग्राहकों का काम CSP के जरिए हो सकता है, वे शाखा जाने के बजाय इस विकल्प का इस्तेमाल कर सकते हैं। हालांकि, सभी सेवाओं की उपलब्धता स्थान और सेवा के प्रकार के आधार पर अलग हो सकती है। इसलिए किसी विशेष बैंकिंग काम के लिए ग्राहक को संबंधित सुविधा की उपलब्धता पहले जांच लेना बेहतर होगा।
UPI और YONO से जारी रख सकेंगे डिजिटल लेनदेन
बैंक ने बताया है कि रोजमर्रा के डिजिटल बैंकिंग लेनदेन के लिए ऑनलाइन सेवाएं उपलब्ध रहने की उम्मीद है। ग्राहक Internet Banking, Mobile Banking, YONO और UPI जैसी सुविधाओं का इस्तेमाल कर सकेंगे। इन माध्यमों से पैसे ट्रांसफर करने, भुगतान करने और दूसरे सामान्य डिजिटल बैंकिंग कामों को बिना शाखा गए पूरा किया जा सकता है। इसलिए जिन ग्राहकों को केवल ऑनलाइन भुगतान या पैसे ट्रांसफर करने जैसे काम करने हैं, उन्हें बैंक शाखा बंद या सीमित रूप से संचालित होने की स्थिति में भी डिजिटल माध्यमों से काम करने की सुविधा मिल सकती है।
चेक और शाखा आधारित सेवाओं पर पड़ सकता है असर
हड़ताल के दौरान ऐसी बैंकिंग सेवाएं प्रभावित हो सकती हैं, जिनमें बैंक कर्मचारियों की प्रत्यक्ष सहायता या भौतिक दस्तावेजों की जरूरत होती है। चेक से जुड़े काम और अन्य शाखा-निर्भर सेवाओं में देरी या व्यवधान की संभावना बताई गई है। इसलिए अगर किसी ग्राहक को चेक जमा करने, दस्तावेज जमा कराने या शाखा में कर्मचारी की सहायता से पूरा होने वाला कोई जरूरी काम है, तो उसे हड़ताल से पहले निपटाना सुविधाजनक रहेगा।
ग्राहकों को लगातार पांच दिनों का रखना होगा ध्यान
26 और 27 सितंबर को क्रमशः शनिवार और रविवार होने के बाद 28 से 30 सितंबर तक हड़ताल प्रस्तावित है। इस वजह से शाखा आधारित बैंकिंग सेवाओं को लेकर ग्राहकों को लगातार पांच दिनों की अवधि को ध्यान में रखना होगा। SBI ने इसी वजह से ग्राहकों को पहले से जरूरी शाखा संबंधी काम पूरा करने की सलाह दी है। वहीं, डिजिटल बैंकिंग, ATM, ADWM और कुछ अन्य वैकल्पिक सेवाओं का इस्तेमाल किया जा सकता है। कुल मिलाकर, प्रस्तावित बैंक हड़ताल के दौरान शाखाओं का कामकाज प्रभावित हो सकता है, लेकिन SBI के अनुसार कई जरूरी और डिजिटल सेवाएं उपलब्ध रखने की तैयारी की जा रही है। ग्राहकों के लिए सबसे जरूरी बात यह है कि शाखा से जुड़े महत्वपूर्ण काम 28 सितंबर से पहले निपटा लें और बाकी नियमित लेनदेन के लिए उपलब्ध डिजिटल माध्यमों का इस्तेमाल करें।