इंडिगो एयरलाइन में पायलट और क्रू स्टाफ के विवाद के कारण बिहार में अब तक 172 उड़ानों पर असर पड़ा है। बुधवार को राज्य की 20 उड़ानें रद्द की गईं। पटना, गया और पूर्णिया एयरपोर्ट सबसे अधिक प्रभावित रहे। यात्रियों ने लंबी कतारों में घंटों इंतजार किया और कई लोग अपने जरूरी काम स्थगित करने को मजबूर हुए। एयरलाइन ने ईमेल और SMS के जरिए रद्द फ्लाइट की सूचना दी, लेकिन कुछ यात्रियों ने कहा कि उन्हें समय पर जानकारी नहीं मिली।
संकट की शुरुआत और कारण
इंडिगो एयरलाइन में पायलट और क्रू कर्मचारियों के वेतन विवाद और कार्यशर्तों को लेकर संघर्ष सात दिन पहले शुरू हुआ। इसके बाद लगातार उड़ानों में रद्दीकरण और देरी का सिलसिला जारी है। कर्मचारियों ने बेहतर वेतन, शिफ्ट समय और कार्यशर्तों में सुधार की मांग की है। एयरलाइन ने यात्रियों को प्रभावित होने वाली फ्लाइट्स की जानकारी देने की कोशिश की, लेकिन कई यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा।
यात्रियों की मुश्किलें
पटना एयरपोर्ट पर यात्रियों की संख्या बढ़ गई है और लोग लंबी कतारों में फंसे हैं। कई लोग अपने मीटिंग, ऑफिस, शादी या अन्य कार्यक्रमों में देरी के शिकार हुए। कुछ यात्रियों ने सोशल मीडिया पर एयरलाइन की जवाबदेही पर सवाल उठाए। एयरलाइन ने कहा कि वे यात्रियों के सुविधा और सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए प्रयास कर रहे हैं कि उड़ानें जल्द ही नियमित हों।
इंडिगो का बयान और समाधान
एयरलाइन ने पुष्टि की है कि पायलट और क्रू कर्मचारियों के साथ बातचीत जारी है। उन्होंने आश्वासन दिया कि समस्या का समाधान जल्द किया जाएगा और प्रभावित उड़ानों को नियमित किया जाएगा। अधिकारियों का कहना है कि यात्रियों के लिए रिफंड और रीरूटिंग की सुविधा उपलब्ध कराई जा रही है।
